专业证件照制作隐私政策

（2021年9月7日更新）

    欢迎使用“惠州市淘卓网络科技有限公司”（以下简称“我们”）研发并运营的“专业证件照制作”（以下简称“本应用”）互联网产品/服务。我们非常重视保护您的个人信息和隐私安全。请在使用我们的产品/服务前，仔细阅读并了解本隐私政策。
我们将通过《专业证件照制作隐私政策》帮助您了解我们如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利，其中要点如下：
1、我们将逐一说明我们所收集的个人信息的类型及其对应用途、方式，以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的范围、目的及收集方式。
2、我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息。我们承诺，将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
3、目前，我们不会违反法律规定、未经您的同意将您的个人信息共享、转让或披露至第三方。如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至外部第三方情形时，我们会直接征得您对上述行为的明示同意或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。
一、我们收集信息的范围、目的和方式
1.1 当您使用我们的产品/服务时，我们会收集您的设备型号、设备编码等信息。收集这些信息是为了帮助您形成自己的帐号、不会与其他用户混淆、排查产品故障、保护您的帐号安全。当您注册本应用账号时，您需要提供手机号码或授权第三方平台登录（如“微信”）。收集这些信息是为了帮助您完成账号注册，以便使用本应用的全部功能。若您不提供以上信息，您无法完成账号注册，您的订单信息无法追踪，但不影响您使用其它基础功能。
1.2 当您使用照片拍摄、证件照片检测、证件照片编辑处理、保存照片到手机等功能时，我们可能需要您：
（1）开通终端系统的相机权限，用于拍摄；
（2）使用终端系统的相册/储存权限，用于读取和存储照片；
（3）开通终端系统上软件安装权限，用于产品软件的更新和安装。
（4）开通终端系统的IMEI系统信息读取权限，应用会在后台读取IMEI系统信息，用于读取系统设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、系统语言等，为用户展示对应产品软件的本地化语言。
如果您拒绝开通或使用上述任意权限，仅会使您无法使用对应的功能，您可以继续使用本应用的其他功能。
1.3 当您使用照片拍摄、证件照片上传、证件照片编辑处理等功能时，我们将会接入第三方平台提供的功能，用于提供前述功能的操作，我们不会进行收集和存储。
1.4 当您使用照片打印邮寄等功能时，我们会请您填写收货人的姓名、手机号码、收货地址、订单号、订单创建时间、您应支付的金额等信息。我们收集这些信息时为了帮助您顺利收到所订购的商品及/或服务、顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务以及其他我们明确告知的目的。为了打印证件照，我们需要收集您最终提交打印的证件照照片。
1.5 当您向我们提起意见反馈、投诉或进行咨询时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供姓名、手机号码、邮箱地址及其他联系方式等个人信息。如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈的意见、投诉或咨询结果。
1.6我们会在得到您的同意后收集和使用您的个人信息以实现本产品相应的功能，并允许您对这些个人信息的收集与使用做出不同意的选择，但是拒绝使用这些信息会影响您使用相应的功能。
1.7 我们可能提供接入其他第三方APP的广告合作或跳转服务，请您务必在使用其他第三方APP前仔细阅读第三方的用户协议和隐私政策，确认后再使用，本应用不会收集和存储您在使用第三方APP时被第三方收集的个人信息。
1.8根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息，无需征求您的授权同意：
（1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的；
（2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（3) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（6) 根据您要求签订和履行合同所必需的；
（7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（8) 为开展合法的新闻报道所必需的；
（9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（10) 法律法规规定的其他情形。
1.9 请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在本隐私政策中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
1.10 如未来为业务发展需要从其他第三方间接获取您个人信息，我们会在获取前向您明示您个人信息的范围、目的和方式。
二、我们如何保护您的个人信息
2.1 技术措施与数据安全措施
2.1.1 我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息安全，以防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
2.1.2 我们通过与信息接触者签署保密协议和监控机制来对数据进行全面安全控制，以防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
2.1.3 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们承诺将使您的个人信息存储时间始终处于法律要求或实现产品功能和服务所需的合理必要的期限内。对于超出期限的个人信息，我们会立即删除或做匿名化处理。
2.2 安全事件处理
我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性，但请您理解，由于技术的限制以及在互联网行业可能存在的各种恶意手段，互联网并非百分之百安全的环境。您需要了解，您接入我们服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生，我们制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施，并立即启动应急预案，力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。
2.3 您的个人信息存储
我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。如果发生数据的跨境传输，我们会单独向您以弹窗或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方等，并征得您的授权同意，我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1除非事先获得您的同意，我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但下列情形除外：
（1）您主动公开分享、共享信息：通过由我们或第三方提供的功能，您可以主动公开分享、共享信息（如向其他互联网平台转发内容），在这种情况下共享信息将被广泛并即时传送。但只要您不删除被共享的信息，该信息会一直留存在公众领域；在一些情况下，即使您删除共享信息，该等信息仍可由其他用户或与我们没有关联及不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或通过其他用户或该等第三方在公众领域保存。
（2）我们可能会根据法律法规的规定、诉讼争议解决的需要、或按政府主管部门或司法机关依法提出的强制性要求，对外共享您的个人信息。
（3）在法律法规要求或允许的范围内，为保护您、其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而由必要提供您的个人信息给第三方。
（4）我们可能与合作伙伴一起为您提供产品/服务，需要共享您的个人信息，包括快递业务、通讯服务等等。
（5）当您提交订单、申请退款时，我们会与金融机构或第三方支付机构共享特定的订单信息；当我们认为用于欺诈检测和预防欺诈等有实属必要性时，我们将进一步与相关金融机构或第三方支付机构共享您的其他必要的信息，例如IP地址等。
3.2除非获取您的明确同意或根据适用的法律法规的规定或司法要求，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，但下列情形除外：
（1）随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让、清算等交易，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司/组织，按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息，否则，我们要求该公司/组织重新征求您的授权同意。
3.3我们不会对外公开披露其收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意，但根据法律法规的规定、诉讼争议解决的需要、或按政府主管部门或司法机关依法提出的强制性要求，我们可能会公开披露您的个人信息。
3.4共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息：
（1） 与国家安全、国防安全有关的；
（2） 与公共安全、公共卫生、公众知情、重大公共利益直接有关的；
（3） 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的；
（4） 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5） 您自行向社会公众公开的个人信息；
（6） 根据您签订和履行合同所必需的；
（7） 用于维护所提供的产品/服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处理产品/服务的故障；
（8） 出于公共利益开展统计或学术研究所必要的，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行匿名化或去标识化处理的；
（9）从合法公开披露的信息中收集到的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
（10） 法律法规规定的其他情形。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、您的权利
在您使用我们的产品/服务期间，您可以访问、更正、删除您的个人信息，同时您享有撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。
4.1 您有权随时访问和更正您的个人信息，包括收货人姓名、电话号码、收货地址、拍摄的人脸图像等。
4.2 如果您已完成了拍摄需求，主动要求删除已制作完成的证件照片或其他个人信息，您可以与我们的客服联系提出删除个人信息的请求，您的删除请求一旦被响应，我们将在15个工作日内删除系统内您的个人信息，同时还将通知从我司获得您个人信息的第三方实体（例如使用本产品作为第三方登录账号的其他互联网平台），要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
4.3 您随时可以与我们的客服联系提出注销帐号的请求，我们将在15个工作日内删除或匿名化处理您的个人信息。
4.4 如果您希望撤回您的授权，可通过与我们的客服联系，我们将在收到您的请求后15个工作日内处理您的请求。但请您理解并同意，当您撤回某些授权时，将导致与之相应的产品功能不可用，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能/服务，，并且您撤回授权的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4.5 为保障安全，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
4.6 根据相关法律法规的规定，以下情形我们将无法响应您的请求：
（1） 与国家安全、国防安全有关的；
（2） 与公共安全、公共卫生、公众知情、重大公共利益直接有关的；
（3） 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的。
五、Cookie和第三方应用工具包
5.1 Cookie
您使用我们的服务时，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录，提升服务/产品质量及优化用户体验。如您不希望个人信息保存在 Cookie 中，您可对浏览器进行配置，选择禁用 Cookie 功能。
您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。
5.2 SDK
为了能够更高效地完成本应用的产品研发，为用户提供更为多元化的服务，我们在应用中采用了第三方提供的软件开发工具包（Software Development Kit，以下简称“SDK”）。SDK是指用于为特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统等创建应用软件的开发工具的集合。此处需要在SDK授权之前，收集用户手机内的应用安装列表，Mac列表主要是为了可以直接从我们app打开其他三方app，并做出用户标识。
我们使用的SDK情况如下，我们将不时地更新下列清单。我们会对SDK的介入和使用进行符合互联网行业通常能力的审核，以保障您的个人信息安全。也请您理解，即使我们尽可能地及时更新下列清单，但在一定情况下仍可能会滞后于实际使用情况。

SDK名称	提供商	目的、方式、范围
微信支付	腾讯	用户在使用付费服务时进行支付
证件照研究院	无锡乐骐科技	提供的系统解析服务

六、变更
我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当隐私政策的条款发生变更时，我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的隐私政策。请您注意，只有在您点击弹窗中的同意按钮后，我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储您的个人信息。
七、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品/服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第七条中的联系方式与我们联系。
八、与我们联系
当您有投诉、建议、处理个人信息、未成年人个人信息相关问题时，请通过客服热线（18003097590）客服邮箱（2768075505@qq.com）联系我们，我们将及时解决您的问题。
九、适用法律及管辖
本隐私政策适用中华人民共和国大陆地区的法律。本隐私政策项下的争议由被告所在地的人民法院管辖。
十、其他
本隐私政策是我们统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于所有我们的用户。本隐私政策未规定事项适用本产品/服务的用户协议。